|
Unter Bluetooth®-Marketing sollen Kommunikationsmaß- nahmen verstanden werden, die sich der vorhandenen Bluetooth®-Funktion auf den Mobiltelefonen der Kon- sumenten bedienen. Ziel ist es neue Kunden zu erreichen und eine nachhaltige Beziehung zu ihnen aufzubauen.
Die allgegenwärtige Verbreitung von Bluetooth® auf
|
 |
Handys und die damit einhergehende Nutzervertrautheit mit dem Medium sprechen klar für Bluetooth® als kostenlose Übertragungstechnologie für die Zielgruppe bei mobilen Kampagnen.
Mit rund 96% ist Bluetooth® praktisch auf allen erhältlichen Endgeräten vorhanden.
|
Einsatzgebiete von Bluetooth Marketing
| Als lokale Funktechnologie bietet sich der Einsatz von Bluetooth® im öffentlichen aber auch im nicht-öffentlichen Bereich an. So können beispielsweise die Passanten auf Messen, Konzerten, Ausstellungen, Flughäfen und Bahnhöfen oder in der Nähe von Restaurants und Einkaufszentren angesprochen werden. Geschlossene Benutzergruppen auf Events können mit spezifischen Informationen oder Inhalten kostenfrei für den Nutzer versorgt werden. |
|
Mit Bluetooth® werden Plakate, Automaten, Säulen oder auch Verkaufsregale am Point of Sale zu interaktiven Medien. Welche Inhalte hier zur Verfügung gestellt werden können, ist ebenso vielfältig. Texte, Links, Bilder, Videos, Spiele oder auch Applikationen können kostenfrei übertragen werden. Am richtigen Ort, zielgruppengerecht und kontextbezogen eingesetzt, wird Bluetooth®-Marketing zu einem Erfolg, der mit den richtigen Instrumenten gut messbar ist. |
Zielgruppen
|
Meist werden mobile Kampagnen auf Zielgruppen von Personen zwischen 14 und 39 Jahren ausgelegt. Dies erscheint nach bisherigen Erkenntnissen auch die Gruppe derer zu sein, die mittels Bluetooth®-Marketing am sinn-
|
|
vollsten angesprochen werden können. Bluetooth® ist, nach Sprachtelefonie und SMS, die meistgenutzte Funktion auf heutigen Handys und die Zielgruppe wird immer älter. |
Inhalte
|
Bluetooth®-Kampagnen bieten den Vorteil, dass die Inhalte nicht nur zielgruppengerecht sondern auch orts- oder kontextabhängig ausgewählt werden können. Die Frage, welcher Content für die jeweilige Zielsetzung
|
|
optimal ist, lässt sich pauschal nicht beantworten. Grundsätzlich sollte beachtet werden, dass die Inhalte auf möglichst allen Endgeräten les- beziehungsweise nutzbar sind. |
Beispiele für erfolgreiches Bluetooth Marketing
|
Führende Unternehmen im Bereich der Out-of-Home Medien setzen Bluetooth® bereits erfolgreich für ihre Kunden ein. Im Herbst letzten Jahres realisierte die Wall AG an Bushaltestellen eine Bluetooth®-Kampagne. Gemeinsam mit RTL Television wurden so genannte Mobile-Flyer auf die Handys von Berliner Passanten geschickt und damit die RTL CLP-Kampagne für die neue Soap “Alles was zählt” unterstützt. In Großbritannien wurde mit der Max Box im März letzten Jahres ein Geldautomat aufgestellt, an dem die Nutzer sich via Bluetooth® Musik und Spiele herunter laden konnten. Mehr spielerisch war die Applikation, die sich Besucher des BMW Mini Standes beim Pariser Autosalon herunter laden konnten. Die auf dem Handy Display erscheinenden Minis drehten sich mit der Bewegung des Handys in die jeweilige Richtung. Am Londoner City Airport schicken interaktive Plakate dem Nutzer eine Push-Nachricht auf
|
|
sein Handy. Dieses Lesezeichen erlaubt dem Nutzer 14 Tage lang kostenfreien Zugang zum News Archiv von CNN. Die Stadt Leeds in Großbritannien baut mit einem System von "Bluetooth®-Hotspots", den LeedsCast Zones, einen flächendeckenden, interaktiven City Guide auf.
Die Liste der Beispiele ließe sich problemlos fortsetzen. Gemeinsam ist bei allen Bluetooth®-Projekten, dass die mehr oder weniger zufällig oder durch Ankündigung durch Leuchtsäulen, Flyer, Plakate … in den Funkradius des Senders kommenden Mobiltelefone, deren Bluetooth®-Funktion eingeschaltet und auf „sichtbar für andere“ eingestellt ist, mit einer Nachricht kontaktiert werden, um den Dialog zu initiieren und so Zielgruppengerechte Informationen erhalten.
|
|
